跨境电商平台告知书

尊敬的用户:

您好!为帮助您更好的选购跨境商品,请您在购买前务必认真、详细阅读并完全理解本告知书的全部内容:

(1)您在海淘1号上购买的跨境商品等同于境外购买,商品本身可能无中文标签,您可通过商品描述查看商品中文电子标签;

(2)根据相关法律政策,您选购的跨境商品仅限个人自用,不得再次销售;

(3)您购买的跨境商品符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求,但可能与我国标准存在差异,由此可能产生的危害、损失或者其他风险,将由您自行承担。

 

1跨境直邮】商品多久可以收货

     海淘1号开始处理您的订单后,原则上不支持取消订单,购买前请仔细核对商品信息。 

 

2、为什么跨境直邮商品到货后没有发票?

     您购买的是【跨境进口】商品,商品提供者均为海外商家,无法按照中国大陆相关法律法规规定提供购物发票,请消费者知悉并理解。

 

3、【跨境直邮】商品是否可以取消或退货

   您在海淘1号购买商品的行为等同于境外购买,适用商品当地国法律,不支持七天无理由退换货。

 

4、为什么我的订单会被取消?

   如因个人跨境额度限制或者买家未提供准确个人信息等原因导致商品清关失败的,则平台有权取消订单。如遇订单取消,您可联系在线客服进行确认。